Der professionelle Umgang mit Konflikten in Unternehmen und Organisationen ist Chefsache. Konfliktsituationen können nur dort in wertschöpfende Lösungswege verwandelt werden, wo konstruktiv mit ihnen gearbeitet wird. Mediation und Konfliktberatung sind heute mehr denn je wirtschaftliche Notwendigkeit und Bestandteil einer tragfähigen Unternehmenskultur.

Unbearbeitete Konflikte eskalieren früher oder später. Dann kosten sie wertvolle Zeit, Geld und Motivation. Sie blockieren wichtige Entscheidungen im Unternehmen oder verhindern eine effektive Zusammenarbeit zwischen Führungskräften, Mitarbeitern, Partnern und Kunden. Das kann soweit führen, dass der Fortbestand des Unternehmens gefährdet ist.

Als Wirtschaftsmediatoren sind wir in unterschiedlichsten Konfliktsituationen, in Entscheidungsprozessen und in Verhandlungen tätig

• innerhalb von Organisationen, Teams und/oder Abteilungen,
• zwischen Gesellschaftern, Führungskräften und/oder Mitarbeitern,
• zwischen Unternehmens- und Vertragspartnern,
• bei der Planung und Regelung von Unternehmensnachfolgen.

Wenn versucht wird, Konflikte über Gerichtsverfahren oder innerbetrieblich disziplinarisch zu lösen, entgleitet das Verfahren den Beteiligten. Der Richterspruch und die entstandenen Prozesskosten decken sich nur selten mit den tatsächlichen Interessen der Unternehmen beziehungsweise der Beteiligten.

Wir gewährleisten als Mediatoren den strukturierten Ablauf des Klärungs- und Verhandlungsprozesses zur Lösung des Konfliktes. Als Basis dafür etablieren wir eine kooperative Kommunikation zwischen allen Beteiligten. Wenn die Konfliktparteien verstanden haben, dass der Vorteil des Einen nicht der Nachteil des Anderen sein muss, wird aus dem erbitterten Kampf ein kooperativer Dialog. Selbst dann, wenn schon ein Gerichtsverfahren läuft, ist Mediation nicht ausgeschlossen.

Wäre Frau Bayer-Sanden nicht am Anfang unsere "Dolmetscherin" gewesen, hätten wir gar nicht erst begonnen, wieder miteinander zu reden.